Los archivos perdidos o eliminados de discos rígidos, pendrives, CD-ROMs, tarjetas de memoria, etc., con fallas o formateados, en general pueden ser recuperados.

IMPORTANTE: No debe escribir nada sobre el disco con fallas o sobre el elemento del cual desea recuperar la información.
Si la información está en un disco de una PC con el sistema operativo de la misma, no debe usarla. ¡¡APÁGUELA!!. No la use hasta que se efectúen los procedimientos de recuperación; podría escribir sobre la información a recuperar y así ésta se perdería definitivamente.

Es posible recuperar fotos, videos, documentos de Word, Excel, etc. de dispositivos tales como pendrives, memorias flash, memorias SD, miniSD y microSD, discos rígidos internos o externos, teléfonos celulares, (datos de contacto, WhatsApp, fotos, videos, mensajes SMS, y otros).

CÓMO PROCEDER: Si la información está en un disco de su PC, apáguela. Si está en otro medio magnético, como pendrive, tarjetas de memoria, etc., retírela de la computadora y comuníquese de inmediato con nosotros.

Una vez que tengamos el dispositivo en nuestro laboratorio, procederemos a revisarlo y nos comunicaremos con usted para informarle el resultado del análisis.

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Le informaremos cuáles son los archivos/directorios/carpetas que es posible recuperar. Le cotizaremos en función del tipo de procedimiento a llevar a cabo y las horas estimadas de trabajo. Acordaremos el medio en el que prefiere le entreguemos la información recuperada.

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